Часто задаваемые вопросы и ответы на них при использовании ресурса радио-онлайн.

ВОПРОС: У меня пустой экран, приложение не запускается, индикатор загрузки останавливается.
ОТВЕТ: Попробуйте очистить кэш браузера. Как это сделать описано в инструкции.

ВОПРОС: Приложение перестало открываться.
ОТВЕТ:
1) Очистите временные данные (кэш) вашего браузера. Для этого:
     Internet Explorer: Сервис - Свойства обозревателя - Общие, кнопка (Удалить файлы)
     Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Дополнительно, вкладка (Сеть), кнопка (Очистить сейчас)
     Opera: Инструменты - Настройки - Дополнительно, вкладка (История), кнопка (Очистить сейчас)
     Для других браузеров и более подробно описано в инструкции.
2) Сотрите локальные данные Flash. Для этого:
     Щелкните правой кнопкой по приложению и выберите пункт Параметры
     На вкладке Локальное хранилище (она отмечена иконкой с открытой папкой) передвиньте ползунок в крайнее левое положение до отметки 0 (ноль)
3) Обновите флэш плеер:
     Установить последнюю версию флэш плеера с официального сайта Adobe - скачать и запустить

ВОПРОС: Сколько трафика требуется для работы приложения Радио?
ОТВЕТ: ВНИМАНИЕ! Для работы приложения рекомендуется использовать безлимитный интернет (без ограничений по трафику)! Радиостанции вещают в разном качестве: от 32 кбит/с до 192 кбит/с (от 0.24 Мб/минуту до 1.44 Мб/минуту).

ВОПРОС: У меня не работает радио, кликаю на названия радиостанций, но ничего не происходит, что делать?
ОТВЕТ:
- Проверьте, включены ли колонки (проигрываются ли другие звуки в компьютере)
- Установите последнюю версию флэш плеера
- Проверьте, не мешает ли фаервол, антивирус или др. программа работе приложения. (Радио может не работать при включённом антивирусе Касперского с максимальной веб-защитой. Попробуйте снизить уровень защиты в настройках).

ВОПРОС: У меня всё время прерывается звук, радио работает какими-то промежутками, что делать?
ОТВЕТ: Скорость вашего соединения с интернетом должна быть не менее 192 кбит/с

ВОПРОС: У меня высокая скорость подключения к интернету (более 256 кбит/с), но радио всё равно работает с какими-то перерывами, что делать?
ОТВЕТ: Возможно, пинг до определенного сервера радиостанции слишком большой или в данный момент интернет соединение сильно нагружено другими приложениями (зависит от вашего местоположения, работы вашего интернет-провайдера и т.п.).

ВОПРОС: Радио играет замедленно, что делать?
ОТВЕТ: Установите последнюю версию флэш плеера.